Le prenotazioni si fanno da sole,
mentre tu lavori.
Hollau risponde su WhatsApp, Telegram, Instagram e Facebook al posto tuo. Fissa gli appuntamenti, manda i promemoria e ti passa la parola solo quando serve davvero.
Un solo assistente, su tutti i canali che usano già i tuoi clienti
Hollau è fatto per chi lavora su appuntamento.
Se una parte del tuo lavoro passa da messaggi, disponibilità e prenotazioni, Hollau può occuparsene mentre tu continui a lavorare.
La maggior parte dei gestionali ti aiuta a gestire gli appuntamenti. Hollau li prende al posto tuo.
Agenda, clienti, operatori, promemoria e lista d’attesa sono già dentro. Ma Hollau non si ferma a organizzare quello che succede dopo: risponde ai tuoi clienti, capisce cosa vogliono, trova il momento giusto e porta la conversazione fino alla prenotazione.
Gestisce
Agenda, clienti, operatori, promemoria e lista d’attesa.
Risponde
Capisce le richieste, propone gli orari disponibili e porta il cliente fino alla prenotazione.
Lavora mentre tu lavori
Gestisce le richieste normali e ti coinvolge solo quando serve davvero.
Tre passi. Il resto lo fa Hollau.
Niente configurazioni infinite, niente manuali. Parli, autorizzi, confermi.
Dici a Hollau come lavori
Detti servizi, prezzi, durate, orari e operatori. Se hai già una rubrica clienti, la importiamo; altrimenti si costruisce automaticamente quando i clienti iniziano a scriverti.
Autorizzi i canali
Scegli dove vuoi far lavorare Hollau e autorizzi il collegamento. Alla parte tecnica pensiamo noi.
Controlli e parti
Hollau ti mostra quello che ha capito. Controlli, confermi e può iniziare a lavorare.
Se hai un file clienti, lo importiamo noi. Se parti da zero, Hollau crea automaticamente la rubrica quando i clienti iniziano a scriverti.
Tutto quello che serve, niente di superfluo
Risponde davvero
Capisce richieste scritte in modo naturale, propone gli orari giusti e porta la conversazione fino alla conferma.
Calendario per operatore
Ogni persona ha la sua agenda. Hollau controlla la disponibilità reale prima di proporre uno slot.
Promemoria automatici
Invia promemoria prima dell’appuntamento sui canali disponibili, senza che tu debba ricordartene.
Lista d’attesa intelligente
Quando si libera uno slot, Hollau cerca chi è compatibile in lista d’attesa e gli propone la disponibilità.
Rubrica clienti automatica
Puoi importare quella che hai già. Altrimenti nome, storico e preferenze si costruiscono dalla prima conversazione.
Il tono della tua attività
Scegli tu, lei, formalità, calore ed emoji. Hollau segue lo stile che hai deciso, non quello di un bot generico.
Non ti dà numeri. Ti dice dove c’è un’opportunità.
Hollau legge quello che succede davvero: agenda, ritorno dei clienti, richieste, servizi e fasce orarie. Le statistiche restano semplici da capire e servono a prendere una decisione.
Quando emerge un’occasione concreta, Hollau può trasformarla in una proposta marketing. La campagna viene preparata, la vedi e la autorizzi prima che parta.
Le campagne sono disponibili per ogni piano e vengono proposte e autorizzate separatamente.
Stesso Hollau. Più capacità quando cresce la tua attività.
Le funzioni principali restano le stesse in ogni fascia. Cambiano il numero di operatori e la capacità mensile inclusa. Ogni piano ha un tetto di utilizzo e Hollau ti avvisa prima di raggiungerlo.
Non scegli quali funzioni sbloccare. Scegli la dimensione adatta alla tua attività: le funzioni restano le stesse, cambia la capacità inclusa.
Da solo/a
Hollau ti avvisa prima di raggiungere il limite.
- ✓Assistente AI
- ✓Agenda
- ✓Clienti
- ✓Promemoria
- ✓Lista d’attesa
- ✓Analytics
In due o tre
Hollau ti avvisa prima di raggiungere il limite.
- ✓Assistente AI
- ✓Agenda
- ✓Clienti
- ✓Promemoria
- ✓Lista d’attesa
- ✓Analytics
Attività in crescita
Hollau ti avvisa prima di raggiungere il limite.
- ✓Assistente AI
- ✓Agenda
- ✓Clienti
- ✓Promemoria
- ✓Lista d’attesa
- ✓Analytics
Attività strutturata
Hollau ti avvisa prima di raggiungere il limite.
- ✓Assistente AI
- ✓Agenda
- ✓Clienti
- ✓Promemoria
- ✓Lista d’attesa
- ✓Analytics
Se superi i 10 operatori o hai un’organizzazione più articolata, prepariamo una configurazione Hollau adatta alla tua attività.
Un badge fisico, per chi è già davanti a te
Un cliente in negozio, o che passa davanti alla vetrina, inquadra il QR e arriva direttamente alla chat dell’attività, senza cercare il numero o salvarlo prima. Il badge può stare in cassa, in vetrina o dove ha senso far partire una prenotazione.
Le domande che contano prima di affidargli i tuoi clienti
I miei clienti devono installare qualcosa?
No. Scrivono sui canali che usano già. Non devono installare Hollau né creare account.
Se l’assistente sbaglia una risposta?
Hollau segue le regole dell’attività e, quando una richiesta esce da ciò che può gestire in sicurezza, ti coinvolge invece di inventare una risposta o prendere una decisione irreversibile.
Devo cambiare il mio numero WhatsApp?
No. L’obiettivo è collegare il numero che i tuoi clienti usano già, quando la configurazione del tuo account WhatsApp lo consente.
Quanto tempo serve per partire?
La configurazione iniziale è pensata per essere rapida: detti a Hollau come lavori, autorizzi i canali e controlli il risultato. Per una configurazione standard l’obiettivo è partire in circa 30 minuti.
I miei dati e quelli dei clienti dove stanno?
I dati dell’attività e dei clienti sono accessibili dal pannello privato Hollau. Le informazioni non vengono pubblicate e l’accesso al pannello è protetto.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. Hollau protegge l’accesso ai dati con account riservati e misure di sicurezza dedicate. I dati sono ospitati su infrastruttura europea e trattati nel rispetto del GDPR. L’accesso è limitato agli utenti autorizzati della tua attività e, quando necessario, al personale tecnico Hollau per assistenza e sicurezza.
Ho già un gestionale. Devo cambiarlo?
Non necessariamente. Se il gestionale mette a disposizione API, webhook o altri sistemi di sincronizzazione compatibili, possiamo valutare l’integrazione. Prima verifichiamo cosa può essere sincronizzato davvero, per evitare doppie agende e doppie prenotazioni.
Sembra un bot quando risponde?
Il tono di Hollau viene configurato per la tua attività: tu o lei, più informale o professionale, più breve o più caldo, con o senza emoji. L’obiettivo è rispondere in modo naturale, senza menu infiniti e frasi prefabbricate.
Posso intervenire io in una conversazione?
Sì. Hollau gestisce ciò che può fare da solo e ti passa la parola quando serve una decisione tua. Le conversazioni restano visibili dal pannello.
Instagram e Facebook sono già disponibili?
Sono canali opzionali. WhatsApp e Telegram sono i canali operativi oggi; Instagram e Facebook verranno attivati quando la relativa integrazione sarà pronta, senza costi di configurazione aggiuntivi.
Cosa non fa Hollau?
Oggi Hollau non effettua telefonate e non invia SMS. Non è un POS e non sostituisce la contabilità. Lavora su conversazioni, clienti, appuntamenti e automazioni collegate al lavoro su appuntamento.
E se un cliente non usa WhatsApp?
Hollau può lavorare sui canali digitali che hai collegato. Se per un cliente non esiste un canale utilizzabile, non finge di averlo contattato: quella comunicazione deve essere gestita diversamente dall’attività.
Ci sono limiti di utilizzo?
Sì. Ogni piano include una capacità mensile adeguata alla fascia dell’attività. Non è un utilizzo infinito: Hollau ti avvisa prima di raggiungere il limite, così non ci sono addebiti a sorpresa.
Provalo nella tua attività
Lasciaci i dati essenziali. Ti ricontattiamo per attivare la prova e alla parte tecnica pensiamo noi.